Перейти к содержимому



Фотография

Жалобы и предложения

Акнет Aknet

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1153

#41 SkyVegaRacer

SkyVegaRacer

Отправлено 05 Май 2017 - 12:03

Добрый день. Не подскажете как взять кредит, если не можем дозвониться до тех поддержки и не знаем родительского пароля?

По моему стандартный пароль 0000



#42 BapxaMMep

BapxaMMep

Отправлено 05 Май 2017 - 12:10

SkyVegaRacer
Спасибо большое, выручили.

#43 skud

skud

Отправлено 05 Май 2017 - 22:46

Спасибо Акнету за ситуацию с мобильником.. очень не приятно и очень не удобно теперь!

Сообщение отредактировал skud: 05 Май 2017 - 22:47


#44 fervour

fervour

Отправлено 06 Май 2017 - 01:09

У меня одного потеря пакетов кратковременная постоянно происходит?



#45 magdaniyar

magdaniyar

Отправлено 06 Май 2017 - 22:20

fervour

+1

 

Постоянные разрывы соединения на на несколько секунд и, вдобавок, скачет пинг на ровном месте (читай "потери данных"). 

Уже неделю так идёт. 

 

Запарил этот сраный интернет. Тех. поддержка не отвечает. Впрочем, ничего нового. 

 

Акнет

И не надо мне тут ля-ля про проблемы у вышестоящего, как в прошлый раз. 

Мне плевать, что там у него. Не ему я стабильно раз в месяц по 1200 откидываю. 

 

И да, кстати. Где нормальные каналы а-ля "Дискавери"? Куда их подевали? Смотреть нечего теперь. 

Лучше бы половину всех этих российских каналов поубирали. Контент там - мусор. 

 

Десять раз уже бы поменял провайдера.

Только вот проблема, что в нашем государстве третьего мира нет ни одного другого, который покрывает частный сектор в центре 

столицы за разумные деньги. 


Сообщение отредактировал magdaniyar: 06 Май 2017 - 22:29


#46 Registrator

Registrator

Отправлено 07 Май 2017 - 19:38

Что за фигня? Почему тех. поддержка считает,что пользователи совсем дураки? У всех разные уровень знаний. Говоришь русским языком,объясняешь ситуацию,что идет прерывание интернета,на все один ответ перезагрузите роутер,замерьте скорость ? Объясняешь,что напрямую подключали,проблема не исчезла,нет перезагрузите роутер. Смысл платить за интернет,который то работает,то нет.



#47 kiamotors

kiamotors

Отправлено 07 Май 2017 - 20:45

Спасибо Акнету за ситуацию с мобильником.. очень не приятно и очень не удобно теперь!

Эта полная ж..теперь не могу около дома в магазине закинуть..надо черт знает куда переться((((



#48 google12.12.12.

google12.12.12.

Отправлено 07 Май 2017 - 23:29

Обрывается интернет частенько!

#49 Daffna

Daffna

Отправлено 08 Май 2017 - 11:41

Есть те, у кого Акнет в квартирах? Какие отзывы ? Часто ли бы бывают обрывы или снижение скорости? 



#50 AKNET

AKNET

Отправлено 08 Май 2017 - 13:04

magdaniyar,

Добрый день!

При технической возможности данный телеканал будет возвращен.

Если Вы столкнулись с проблемами по предоставлению сервиса, сообщите пожалуйста Ваш лицевой счет и номер телефона в ЛС, менеджер свяжется с Вами. 

Спасибо за Ваше обращение, для нас важно мнение каждого абонента.



#51 AKNET

AKNET

Отправлено 08 Май 2017 - 13:16

kiamotors,

Вы можете оплачивать услуги iTV Акнет с помощью электронного кошелька «ЭЛСОМ» не выходя из дома и без комиссии. 



#52 PATER

PATER

Отправлено 08 Май 2017 - 13:32

AKNET

Что у вас с подключением? с 4 апреля подключит не можете.

 

10мая

Количество пользователей, читающих эту тему: 4
2 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных
PATER, AKNET
,

 

зы

AKNET сказал(а) 10 Май 2017 - 14:51:
8 мая мы Вам писали в ЛС, вы не ответили.

 

извиняюсь, не привык к новому форуму

не заметил.


Сообщение отредактировал PATER: 11 Май 2017 - 17:49


#53 granit

granit

Отправлено 08 Май 2017 - 19:55

почему убрали оплату с мобильника, было так удобно.. у них же  самая обширная сеть, минус вашему менеджменту.. На ровном месте сделали геморрой всем.


Сообщение отредактировал granit: 08 Май 2017 - 20:03


#54 granit

granit

Отправлено 08 Май 2017 - 20:01

kiamotors,

Вы можете оплачивать услуги iTV Акнет с помощью электронного кошелька «ЭЛСОМ» не выходя из дома и без комиссии. 

Точек где есть терминалы KICB очень мало. Особенно в верхней части города.
- Постоянные проблемы с загрузкой. Не принимают оплату именно на кошелек KICB.
- Постоянно не работают терминалы.
- в колл-центре даже не знают где есть терминалы.



#55 chipgenius

chipgenius

Отправлено 09 Май 2017 - 09:58

Акнет извините, но можно ли вместо каналов TRT поставить KRal

#56 DiamonD 99

DiamonD 99

Отправлено 09 Май 2017 - 19:29

Акнет пожалуйста решите проблему снова обнаружил ошибку ws-37397-9 Playstation Network (PSN)



#57 AKNET

AKNET

Отправлено 10 Май 2017 - 10:22

chipgenius,

Доброе утро!

Мы обязательно учтём Ваше пожелание!

На данный момент нет такой технической возможности.



#58 AKNET

AKNET

Отправлено 10 Май 2017 - 14:51

PATER,

Добрый день!

8 мая мы Вам писали в ЛС, вы не ответили.

 

Сообщите пожалуйста Ваш адрес и номер телефона в ЛС.

Менеджер свяжется с Вами.

Приносим извинения за ожидание.


Сообщение отредактировал AKNET: 10 Май 2017 - 14:53


#59 AKNET

AKNET

Отправлено 10 Май 2017 - 15:10

granit

Добрый день!

Вы также можете оплачивать услуги  в терминалах: Optima Bank, ОАО "Дос-Кредобанк", Quickpay, «UMAI », М&ТC, ОсОО "Terem Pay", ОсОО "Кыртелсат" или с помощью приложения Оптима 24, «UMAI кошелек». 

Мы всегда можем Вам подсказать ближайшие терминалы, для этого необходимо позвонить по тел: 0550 611155 MegaCom,  0312 584040 Beeline или

сообщить нам Ваш номер, менеджеры свяжутся с Вами и проконсультируют.


Сообщение отредактировал AKNET: 10 Май 2017 - 15:11


#60 Ko_n

Ko_n

Отправлено 10 Май 2017 - 15:32

Акнет спасибо за  праздничный вечер без тв и интернета! 09.05 с 15-00 до 21-30.полдня решали проблему оборудования......


Сообщение отредактировал Ko_n: 10 Май 2017 - 15:34



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных