Перейти к содержимому



Фотография

Exnet. добро пожаловать вновь прибывшим


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1249

#41 HHB

HHB

Отправлено 01 Февраль 2013 - 19:59

Люди у меня Хома подключен, звонят постоянно Екснет и блатуют перейти к ним, что посоветуете стоит или нет?

А что мешает попробовать подключиться?Не понравится,вернетесь обратно.Сам перешел на Икснет с июля прошлого года,интернета не было часа 2-3 за все это время,никаких проблем не испытываю,всем доволен,особенно скоростью и стабильностью,и в "часы пик" все хорошо,тьфу тьфу :)



#42 Chelsea-DrEvil

Chelsea-DrEvil

Отправлено 09 Февраль 2013 - 11:23

Интересно, у Всех не работает интернет второй день или только у меня?
Ни один из телефон на сайте не отвечает.



#43 condorSK

condorSK

Отправлено 10 Февраль 2013 - 10:29

Chelsea-DrEvil,
у меня все работает в штатном режиме. С людским ресурсом в техподе у компании сейчас явно напряг.



#44 jessica656615

jessica656615

Отправлено 22 Февраль 2013 - 20:06

Подскажите пожалуйста, я пользуюсь Джетом тариф 1 Мб., хочу перейти на экснет 1,5 Мб, как думаете, стоит или нет?



#45 condorSK

condorSK

Отправлено 22 Февраль 2013 - 22:14

jessica656615,
если судить по моему опыту, то стоит. Почитайте максимум информации по провайдеру и решите для себя сами.



#46 jessica656615

jessica656615

Отправлено 23 Февраль 2013 - 01:05

спасибо,ото нервов уже нет!



#47 Majestik

Majestik

Отправлено 23 Февраль 2013 - 22:39

Может кто то знает как дозвонится в Exnet? Или они настолько уверены в себе что считают наличее технической поддержки лишним?:)



#48 condorSK

condorSK

Отправлено 24 Февраль 2013 - 11:07

Majestik,
в ночное время бесполезно, не терзайте себя и телефон))



#49 Alexandra

Alexandra

Отправлено 24 Февраль 2013 - 11:58

в ночное время бесполезно, не терзайте себя и телефон))

ага, и по выходным тоже! Как можно создавать организацию, предоставляющую подобные услуги, и не продумать работу техподдержки. Идиотизм!


Сообщение отредактировал Alexandra: 24 Февраль 2013 - 11:59


#50 condorSK

condorSK

Отправлено 24 Февраль 2013 - 12:10

Alexandra,
возможно, что компания финансово ограничена для содержания круглосуточного штата техподдержки, но это их не оправдывает. Техпод должен быть доступен в любое время суток, имхо, т.к. ситуации могут складываться различные.



#51 HHB

HHB

Отправлено 24 Февраль 2013 - 13:18

возможно, что компания финансово ограничена для содержания круглосуточного штата техподдержки, но это их не оправдывает. Техпод должен быть доступен в любое время суток, имхо, т.к. ситуации могут складываться различные.

+1
Пользуюсь данным провайдером с июля месяца прошлого года,ни разу не пожалел что подключился. И пока, в круглосуточной тех поддержке еще ни разу не было необходимости,но для спокойствия хотелось бы иметь таковую...



#52 Гость_AtAnEr_Best_*

Гость_AtAnEr_Best_*
  • Гости
  • Регистрация: --

Отправлено 25 Февраль 2013 - 02:10

Никак не пойму почему зона покрытия покрывает все мкр кроме 9, что тут у нас черная дыра? Если есть представители Exnet прошу ответить когда и наш район обрадуете?



#53 condorSK

condorSK

Отправлено 25 Февраль 2013 - 09:44

AtAnEr_Best,
а не проще и быстрее позвонить в абонентский отдел и спросить?



#54 Гость_AtAnEr_Best_*

Гость_AtAnEr_Best_*
  • Гости
  • Регистрация: --

Отправлено 27 Февраль 2013 - 21:39

AtAnEr_Best,
а не проще и быстрее позвонить в абонентский отдел и спросить?

Было б проще позвонил бы! Так они трубку не берут!



#55 condorSK

condorSK

Отправлено 28 Февраль 2013 - 19:29

AtAnEr_Best,
здесь, тем более, не ответят. Так что звоните - днем берут вообще без проблем.



#56 рекс

рекс

Отправлено 30 Март 2013 - 13:14

думаю подключаться... люди подскажите какая скорость скачивания на внешке с тарифом 195 сом/мес. ?

 

что никто ответить не может ?



#57 Гуня Пушкарь

Гуня Пушкарь

Отправлено 30 Март 2013 - 13:28

Alexandra,
возможно, что компания финансово ограничена для содержания круглосуточного штата техподдержки, но это их не оправдывает. Техпод должен быть доступен в любое время суток, имхо, т.к. ситуации могут складываться различные.

Так это же дочка акнета, могли бы и поделится. %)



#58 Majestik

Majestik

Отправлено 30 Март 2013 - 19:07

Чесно пытался к Вам дозвонится в течении 30 минут, может бы вам уже нанять низкооплачиваемого спициалиста чтоб он хотя бы мог адреса записывать людей у которых возникают проблемы?



#59 user 19

user 19
  • На удаление
  • Cообщений: 335
  • Регистрация: 22-06-2005

Отправлено 30 Март 2013 - 21:54

Экснет заведите техподдержку, а то для скоро для многих это будет экс-провайдер!



#60 KodjiK

KodjiK

Отправлено 07 Апрель 2013 - 21:13

я разочаровался в этом провайдере, даже месяц не попользовался, как пошли вечные проблемы, то авария , потом сбой, потом опять авария, да скока можно, складывается ощущение что у них оборудование из какой то шняги вечно ломающейся...., Бесит ужасно что хер дозвонишься до тех поддержке.
Проклинаю тот день когда погнался за дешевезной инэта, теперь жду не дождусь конца месяца и нафик екснэт, добро пожаловать вновь Мегалайн )))




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных