Перейти к содержимому



Фотография

Namba Taxi.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 259

#241 Rossiya

Rossiya

Отправлено 07 Август 2017 - 10:25

Холмс, ну тогда стоило и шестерку чуть дальше сфоткать.
Странная позиция у людей, мы хотим правосудия - но хотим его только для избранных?

#242 OSPF

OSPF

Отправлено 01 Октябрь 2017 - 01:00

Доброй ночи.

Вчера ночью заказал такси, счет вышел 182 сома "в  12 мкр где церковь и в 5 мкр" Всегда было 80 - 70. Позвонили операторам,  сказали Возможно доплата за городом. Спросили как , так? Откуда идет доплата, и как давно. Сказали не знаем откуда. Мне оператор по телефону говорит одно, а водителю другое.  Проехали проехали 3.3км  счетчик показал 182 сома за что ?

И прошу Вас показать карту. На будущее знать, до куда можно заказывать такси, а где лучше другое. И если я не ошибаюсь, то в Чон Арык (за пределы города ) доплата 50 сом, но не 100!

 

 

 

Прикрепленные изображения

  • 3.jpg
  • 5.jpg
  • 123123.jpg

Сообщение отредактировал OSPF: 01 Октябрь 2017 - 01:06


#243 artelow

artelow

Отправлено 01 Октябрь 2017 - 01:33

Доброй ночи.

Вчера ночью заказал такси, счет вышел 182 сома "в 12 мкр где церковь и в 5 мкр" Всегда было 80 - 70. Позвонили операторам, сказали Возможно доплата за городом. Спросили как , так? Откуда идет доплата, и как давно. Сказали не знаем откуда. Мне оператор по телефону говорит одно, а водителю другое. Проехали проехали 3.3км счетчик показал 182 сома за что ?

И прошу Вас показать карту. На будущее знать, до куда можно заказывать такси, а где лучше другое. И если я не ошибаюсь, то в Чон Арык (за пределы города ) доплата 50 сом, но не 100!

3.jpg
5.jpg
123123.jpg


3.3.км за 23 минуты в два часа ночи (ночью улицы пустые и об этом все знают)? Скорее ожидание было включено...

#244 OSPF

OSPF

Отправлено 01 Октябрь 2017 - 02:02

 

Доброй ночи.

Вчера ночью заказал такси, счет вышел 182 сома "в 12 мкр где церковь и в 5 мкр" Всегда было 80 - 70. Позвонили операторам, сказали Возможно доплата за городом. Спросили как , так? Откуда идет доплата, и как давно. Сказали не знаем откуда. Мне оператор по телефону говорит одно, а водителю другое. Проехали проехали 3.3км счетчик показал 182 сома за что ?

И прошу Вас показать карту. На будущее знать, до куда можно заказывать такси, а где лучше другое. И если я не ошибаюсь, то в Чон Арык (за пределы города ) доплата 50 сом, но не 100!

3.jpg
5.jpg
123123.jpg


3.3.км за 23 минуты в два часа ночи (ночью улицы пустые и об этом все знают)? Скорее ожидание было включено...

 

Вы на время обратите внимание последнем скрине. Машина прибыла на место в 02.19 а приехали в 02.34 Какое ожидание?  Ожидание по пути нашего маршрута? Что то новенькое.  Оператор Сказала Доплата, как и таксист!


Сообщение отредактировал OSPF: 01 Октябрь 2017 - 02:06


#245 lololala

lololala

Отправлено 02 Октябрь 2017 - 01:15

30 сентября. Вызвала такси в 11:50 ночи, потом передо мной проехала машина с шашкой смс такси, которая оказывается была намба такси, которую я ждала.

Ну ок, не первый раз такое, раньше без шашек приезжали, села, и едем, и первым делом он едет в прямопротивоположную сторону от курса. Спрашиваю почему он не свернул на ту улицу, говорит - вы наверное города не знаете, так короче дорога. В общем ехал он так ехал, я совсем заволновалась, что он в другую сторону едет, стала делать скрины в навигаторе нашего маршрута и отправлять другу на случай всякий. В один момент он стпл тормозить, останавливаться у какого то вагона, я спросила почему мы остановились и вообще сюда приехали? говорит, колеса спустились. Ну ок, смотрю, и вправду вулканизация. Потом он наконец направился в сторону назначенного пункта и мы доехали. Он сказал 200 сомов. Я обычно не смотрю на счетчики, потому что раньше цифры всегда совпадали с смсками намбы с разницей максимум плюс 20 сом. Я оплптила 200, но потом мне пришла смска ваша поездка 50 сом. Я конечно понимаю, что стоимость намного больше, но почему ваш водитель так фривольничал с маршрутом, он за счет меня свои дела уладил не спросив, напугал, и отключил счетчик, оставил в неведении сколько на самом деле стоил мой маршрут.

#246 cr[o.O]nY

cr[o.O]nY
  • Заблокированные
  • Cообщений: 5 039
  • Регистрация: 05-01-2009

Отправлено 02 Октябрь 2017 - 01:22

30 сентября. Вызвала такси в 11:50 ночи, потом передо мной проехала машина с шашкой смс такси, которая оказывается была намба такси, которую я ждала.

Ну ок, не первый раз такое, раньше без шашек приезжали, села, и едем, и первым делом он едет в прямопротивоположную сторону от курса. Спрашиваю почему он не свернул на ту улицу, говорит - вы наверное города не знаете, так короче дорога. В общем ехал он так ехал, я совсем заволновалась, что он в другую сторону едет, стала делать скрины в навигаторе нашего маршрута и отправлять другу на случай всякий. В один момент он стпл тормозить, останавливаться у какого то вагона, я спросила почему мы остановились и вообще сюда приехали? говорит, колеса спустились. Ну ок, смотрю, и вправду вулканизация. Потом он наконец направился в сторону назначенного пункта и мы доехали. Он сказал 200 сомов. Я обычно не смотрю на счетчики, потому что раньше цифры всегда совпадали с смсками намбы с разницей максимум плюс 20 сом. Я оплптила 200, но потом мне пришла смска ваша поездка 50 сом. Я конечно понимаю, что стоимость намного больше, но почему ваш водитель так фривольничал с маршрутом, он за счет меня свои дела уладил не спросив, напугал, и отключил счетчик, оставил в неведении сколько на самом деле стоил мой маршрут.

:applause:

какой предприимчивый малый! за ваши бабки сгонял на вулканку себе колёса подкачать  :good:

только не понял, он, получается, съездил с вами на вулканку, не включая счётчика, потом оттуда довёз вас до вашего места, уже включив его. но всё же сказал 200 сом. чота он запарился %) надо было просто сразу врубить счётчик и ехать сначала по своим делам %)

 

зы: а на счётчики, всё-таки, смотреть надо



#247 OSPF

OSPF

Отправлено 02 Октябрь 2017 - 17:51

30 сентября. Вызвала такси в 11:50 ночи, потом передо мной проехала машина с шашкой смс такси, которая оказывается была намба такси, которую я ждала.

Ну ок, не первый раз такое, раньше без шашек приезжали, села, и едем, и первым делом он едет в прямопротивоположную сторону от курса. Спрашиваю почему он не свернул на ту улицу, говорит - вы наверное города не знаете, так короче дорога. В общем ехал он так ехал, я совсем заволновалась, что он в другую сторону едет, стала делать скрины в навигаторе нашего маршрута и отправлять другу на случай всякий. В один момент он стпл тормозить, останавливаться у какого то вагона, я спросила почему мы остановились и вообще сюда приехали? говорит, колеса спустились. Ну ок, смотрю, и вправду вулканизация. Потом он наконец направился в сторону назначенного пункта и мы доехали. Он сказал 200 сомов. Я обычно не смотрю на счетчики, потому что раньше цифры всегда совпадали с смсками намбы с разницей максимум плюс 20 сом. Я оплптила 200, но потом мне пришла смска ваша поездка 50 сом. Я конечно понимаю, что стоимость намного больше, но почему ваш водитель так фривольничал с маршрутом, он за счет меня свои дела уладил не спросив, напугал, и отключил счетчик, оставил в неведении сколько на самом деле стоил мой маршрут.

Я пару днями ранее писал про поездку на 3 км в 180 сом. Какие то фантастические доплаты. И что интересно заметил шашку у таксиста СМС такси. В багажнике. Возможно тот же, или они там на 2 фронта)



#248 Мастер Муши

Мастер Муши

Отправлено 08 Октябрь 2017 - 20:45

По работе своей ездить на такси приходится каждый день, все бы ничего, да последнее время практически с любой службой такси сотрудничать ну просто не реально!

Заказать вовремя, это не про такси в Бишкеке. Через приложение так же масса проблем с заказом. К примеру программа информирует о том, что рядом имеются свободные автомобили, но! Ни кто заказ не берет и такая

дребедень каждый день! 

К примеру случай из жизни и недавнего времени. Необходимо было попасть на архи важную международную встречу.

Такси заказывал через два приложения фирмы намба и удача. Заказ делал заранее за 1 час! 

Как вы думаете, чем все кончилось? Верно такси так и не было подано вовремя.

Так на чем передвигаться, если даже пользуясь сервисом служб такси вы все равно не придите вовремя?

Долго и упорно не желал покупать свое авто, но понимаю, что с такими (профессионалами) дел не сделаешь!

Хочу отметить, что качество реагирования на жалобы и конструктивные замечания равны НУЛЮ! При такой работе с клиентской базой, вы не взлетите, а как самый мощный якорь падете на дно!

Одним словом Вам господа из фирм извозчиков глобальный не зачет!  Вам не людей возить, а сено  в селе с такой нерасторопностью и сервисом.


Сообщение отредактировал Мастер Муши: 08 Октябрь 2017 - 20:49


#249 kgz49.

kgz49.

Отправлено 08 Октябрь 2017 - 21:28

Мастер Муши, Своя машина все равно своя машина.
Мне иногда приходится заказывать такси через приложение,в основном. Что касается этого года и Намбы,весной и до середины лета все было довольно неплохо. Закажешь машину,в течении 5 минут кто то,да возьмет заказ. С середины лета,сколько не пытаюсь заказать машину,всегда в течении 10 минут приходится отменять заказ,никто не едет. А одновременно в двух службах заказывать такси не имею привычки.
У Намбы как то все грустно стало,машин нет,либо «поблизости 6 машин»,проходит 10 минут и никто не забирает(центр городов,не часы пик). В общем все заказы в пустоту,всегда,без исключений. Перестал пользоваться Намбой,а очень жаль,по мне самое удобное приложение для смартфона лично для меня.
Во всех ситуациях выручала Удача,иногда Смс такси.

Ну а по настоящему нормального сервиса в Кыргызстане увы,нет. Сотни служб такси,и все бестолковые. Хочешь заказать машину заранее,допустим на 11 дня в центр города,а такие заказы никто заранее не принимает.
Вот бы все службы такси в одну большую объединить,чтоб открыл одно приложение,нажал на кнопку и знал,что машина будет подана в течении 10-15 минут. Привет Uber

#250 CombatRa

CombatRa

Отправлено 17 Ноябрь 2017 - 21:55

Доброй ночи.
Вчера ночью заказал такси, счет вышел 182 сома "в  12 мкр где церковь и в 5 мкр" Всегда было 80 - 70. Позвонили операторам,  сказали Возможно доплата за городом. Спросили как , так? Откуда идет доплата, и как давно. Сказали не знаем откуда. Мне оператор по телефону говорит одно, а водителю другое.  Проехали проехали 3.3км  счетчик показал 182 сома за что ?
И прошу Вас показать карту. На будущее знать, до куда можно заказывать такси, а где лучше другое. И если я не ошибаюсь, то в Чон Арык (за пределы города ) доплата 50 сом, но не 100!


Проехал вчера 9.1км по городу, на телефоне у водителя вышло 15км. и 229сом. Я аж опешил, когда увидел. Расстояние в 15км. примерно представляю, и с района которого ехал сумму тоже представляю.
Открыв Навител, проставил точки старта и финиша, вышло 9.1км. В итоге водитель озвучил 200с., которые я отдал и все равно переплатил.
Машина была простая, не VIP - 50 сом посадка 12сом\км = 159.2сома.
Написал СМС что б прислали мне имеил, для направления жалобы с скриншотами - тишина.
Они теперь Яндекс такси раскачивают. Уверен, проблемы буду те же.
В супермаркетах цены проверяй, в такси километраж засекай, на базарах свои весы используй - бизнес по-кыргызстански.

Сообщение отредактировал CombatRa: 17 Ноябрь 2017 - 21:56


#251 Мастер Муши

Мастер Муши

Отправлено 18 Ноябрь 2017 - 10:10

Да так именно так и такой бизнес!



#252 CombatRa

CombatRa

Отправлено 18 Ноябрь 2017 - 13:00

 

Доброй ночи.
Вчера ночью заказал такси, счет вышел 182 сома "в  12 мкр где церковь и в 5 мкр" Всегда было 80 - 70. Позвонили операторам,  сказали Возможно доплата за городом. Спросили как , так? Откуда идет доплата, и как давно. Сказали не знаем откуда. Мне оператор по телефону говорит одно, а водителю другое.  Проехали проехали 3.3км  счетчик показал 182 сома за что ?
И прошу Вас показать карту. На будущее знать, до куда можно заказывать такси, а где лучше другое. И если я не ошибаюсь, то в Чон Арык (за пределы города ) доплата 50 сом, но не 100!


Проехал вчера 9.1км по городу, на телефоне у водителя вышло 15км. и 229сом. Я аж опешил, когда увидел. Расстояние в 15км. примерно представляю, и с района которого ехал сумму тоже представляю.
Открыв Навител, проставил точки старта и финиша, вышло 9.1км. В итоге водитель озвучил 200с., которые я отдал и все равно переплатил.
Машина была простая, не VIP - 50 сом посадка 12сом\км = 159.2сома.
Написал СМС что б прислали мне имеил, для направления жалобы с скриншотами - тишина.
Они теперь Яндекс такси раскачивают. Уверен, проблемы буду те же.
В супермаркетах цены проверяй, в такси километраж засекай, на базарах свои весы используй - бизнес по-кыргызстански.

 

Финал истории:
Только что позвонили извинились, сказали что вернут 50с. на баланс телефона. Так же сообщили что сделали выговор водителю.
В этом я конечно сомневаюсь, но водитель тут не при чем. У них проблема с показаниями на приборах, в моем случае, а не с водителем.
На вопрос о том, что это не решает сути проблемы - неправильное показание счетчика, никакого ответа не проследовало.
Хорошо, что признают имеющиеся проблемы, но будут ли устранять...
 
Так что продолжаем

В супермаркетах цены проверяй, в такси километраж засекай, на базарах свои весы используй


Добавлено: Вернули на баланс телефона 45сом, вместо обещаных 50.

Такие веселые, эти намбовцы, не соскучишься.  :D


Сообщение отредактировал CombatRa: 18 Ноябрь 2017 - 21:27


#253 Мастер Муши

Мастер Муши

Отправлено 25 Ноябрь 2017 - 09:10

Всем клиентам которые по два часа не могут заказать такси посвящается!

Вчера как обычно нужна была машина, поехать на работу и отвезти немного инструментов. Заказываю такси обычно через приложение, указал адрес отправки на

 карте отобразилось 5 свободных машин, при выборе водителя последний просто напросто отбивает заказ!

Вот не поверите все 5 водил не захотели честно заработать денег! Помучившись минут 10 с поиском свободных машин на карте выбрал единственное авто которое было доступно, благо водитель не отказался от заказа.

В поездке говорил с водителем и рассказал, что просто не реально сделать заказ через приложение,на , что он ответил "А что вы хотите? С борта лучше работать, сколько клиенту цену назовешь за такую стоимость клиент и поедет!" А вот работать по счетчику им значить не выгодно! Вот она причина!



#254 Temptation

Temptation

Отправлено 26 Ноябрь 2017 - 22:42

С борта лучше работать, сколько клиенту цену назовешь за такую стоимость клиент и поедет!" А вот работать по счетчику им значить не выгодно! Вот она причина!


У меня намба обычно на 40с больше берет, чем частники, чем другие службы. Отмечу, маршрут один и тот же. И смс к ним не отсылается у меня почему то. Как-то пытались с ними разобраться, все равно не уходят сообщения.

Сообщение отредактировал Temptation: 26 Ноябрь 2017 - 22:45


#255 Gegemot

Gegemot

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 12:55

Это все фигня, у меня их водитель взял доплату за включенную печку )))). 



#256 -Bro-

-Bro-

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 16:13

Это все фигня, у меня их водитель взял доплату за включенную печку )))). 

жесть...скоро начнут брать за простой в пробках



#257 Айсулуушка

Айсулуушка

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 22:48

Gegemot,обычно всегда же берут за кондишн или печку :))) 



#258 Мастер Муши

Мастер Муши

Отправлено 02 Декабрь 2017 - 10:12

Далеко ходить не нужно yandex такси. У них отдельной графой идет учет времени, 1 минута 1 сом.

Посадка отдельно, километраж отдельно, и время! Они трех зайцев убивают!



#259 Gegemot

Gegemot

Отправлено 04 Декабрь 2017 - 12:55

Gegemot,обычно всегда же берут за кондишн или печку :))) 

Ну кондиционер еще более менее понятно, но печка извините это уже маразм. 



#260 speedo

speedo

Отправлено 10 Декабрь 2017 - 14:38

Вызвал седня с утра. Нифига не приехали. Даже не отвечают чтотмашин нет


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных